Conditions de la carte virtuelle
Dernière mise à jour : 22/09/2026
Ce document complète le règlement général de swapLajan et s'applique spécifiquement à la carte virtuelle USD. En demandant une carte, vous acceptez sans réserve les clauses ci-dessous.
1. Objet
La carte virtuelle USD est un moyen de paiement en ligne, rechargée depuis votre solde MonCash/NatCash via swapLajan et émise par notre partenaire technique d'émission de cartes. Elle vous permet de régler des achats et abonnements en ligne (streaming, achats en ligne, applications, etc.) partout où les cartes de ce type sont acceptées.
2. Utilisation responsable de la carte
Vous vous engagez à utiliser votre carte virtuelle de façon responsable et légale : uniquement pour des achats et abonnements légitimes, jamais pour financer une activité illégale, frauduleuse, ou contraire aux conditions d'utilisation des commerçants ou des réseaux de carte. Un usage abusif peut entraîner la suspension ou la fermeture de la carte, sans préavis.
3. Aucun remboursement pour un achat sur un site frauduleux
Vous êtes seul responsable de vérifier la légitimité et la fiabilité de tout site ou service avant d'y effectuer un paiement avec votre carte. Si un paiement est effectué sur un site frauduleux ("scam"), qui ne livre pas le produit ou service promis, ou qui s'avère être une arnaque, swapLajan ne pourra en aucun cas rembourser ce montant. swapLajan émet et recharge la carte, mais n'est ni le vendeur, ni garant des sites tiers où vous choisissez de payer.
4. Délais et disponibilité du service
Le traitement des demandes de carte et des recharges est en partie manuel. Vous reconnaissez que des problèmes techniques, des délais de traitement ou des interruptions temporaires du service peuvent survenir, avec des temps de correction parfois non négligeables. swapLajan met tout en œuvre pour résoudre ces incidents rapidement, mais ne garantit pas de délai fixe pour l'émission, l'activation ou la recharge de votre carte.
5. Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou votre carte virtuelle : contact@swaplajan.com · +509 3111 1141